System zarządzania jakością
WIZJA
W oparciu o dotychczasowe osiągnięcia zarówno w procesie produkcji, jak i sprzedaży produktów chemii gospodarczej chcemy umocnić naszą pozycję na rynku.
MISJA
Stworzenie innowacyjnej i rentownej organizacji w celu zaspokojenia potrzeb naszych Klientów, oferując produkty wysokiej jakości.
STRATEGIA I POLITYKA JAKOŚCI
Firma należy do Grupy Spółek LAKMA. Ze względu na swoją wielkość i lokalizację w strukturze komórek marketingowych i sprzedażowych, LAKMA Strefa Sp. z o.o. jest w Grupie spółką dominującą. Dynamiczny wzrost Spółki LAKMA Strefa, zapewnia jej miejsce wśród liderów na polskich i międzynarodowych rynkach zbytu.
ZChG „Pollena-Astra” Sp. z o.o. jako podwykonawca dla spółki dominującej, realizuje strategię stanowiącą część strategii Lakma Strefa Sp. z o.o. Specjalizuje się w produkcji wyrobów niskotonażowych, ale zaawansowanych technologicznie oraz realizuje produkcję na zamówienia specjalne.
Podstawowym wyznacznikiem działań ZChG „Pollena-Astra” Sp. z o.o. jest słuchanie Klienta oraz przewidywanie Jego obecnych i przyszłych potrzeb. Produkcja jest realizowana w sposób zaplanowany i nadzorowany, gwarantujący terminową realizację zamówień.
Jednocześnie spełniamy wszystkie wymagania ustawodawstwa i przepisów dotyczących jakości wyrobów i ich wpływu na zdrowie, bezpieczeństwo i środowisko.
Polityka Jakości realizowana jest przez dążenie do następujących celów strategicznych:
- poznanie i zrozumienie potrzeb Klienta,
- optymalizacja rentowności przedsiębiorstwa,
- planowanie, realizowanie, mierzenie i doskonalenie funkcjonowania procesów organizacji,
- zarządzanie ryzykiem w celu doskonalenia systemu zarządzania jakością,
- dysponowanie zmotywowanym zespołem pracowników.
Politykę jakości realizuje się przez poniższe zamierzenia i kierunki działań.
- Zaangażowanie całego personelu w sprawy jakości, jako podstawowego obowiązku każdego pracownika.
- Tworzenie świadomości jakości u wszystkich pracowników przez ich szkolenie.
- Podnoszenie kwalifikacji pracowników oraz wspieranie indywidualnych sukcesów.
- Realizację zakupów u wiarygodnych dostawców, którzy oferują dostawy o jakości odpowiadającej naszym wymaganiom.
- Stałe dążenie do optymalizacji procesów produkcji i racjonalne wykorzystanie surowców.
- Zapobieganie niezgodnościom, czyli usuwanie przyczyn problemów a nie ich skutków.
- Ciągłe doskonalenie systemu zarządzania jakością.
Niniejsza polityka jest rozpowszechniona i znana wśród wszystkich pracowników oraz podlega przeglądowi i uaktualnianiu na podstawie decyzji Zarządu.